IKayıt ve Sözleşmenin Kurulması
Kursa katılım ancak önceden ve eksiksiz kayıt yapılması durumunda mümkündür.
Kayıt işlemi okulda şahsen veya web sitemiz üzerinden online olarak gerçekleştirilir.
Deneme dersi, ofis ile önceden kararlaştırılması şartıyla mümkündür.
Deneme dersi ücretsizdir ve sadece bir gün (45 dakika süreyle) yapılabilir.
Online kayıt ile bir kurs yeri 3 iş günü süreyle rezerve edilebilir. Rezervasyon herhangi bir ödeme yükümlülüğü veya sözleşme oluşturmaz. Bu süre içinde ödeme yapılmazsa rezervasyon otomatik olarak iptal edilir ve herhangi bir sözleşme doğmaz.
Sözleşme ancak kurs ücretinin ödenmesiyle kurulur. Esas alınan tarih ödeme tarihidir. Sözleşmenin kurulmasına kadar olan teknik adımlar Bölüm IX'da açıklanmıştır.
IIFiyatlar ve Ödeme
Bir kurs seviyesi için (örneğin A1.1) ücret 390 € olup sabittir.
Kurs başlamadan en az 7 gün önce kaydolur ve tam ödeme yaparsan, 40 € indirim alırsın. Kayıt veya tam ödeme kurs başlamadan 7 günden az bir süre kala yapılırsa, 390 € tutarındaki tam fiyat geçerlidir.
Ödeme banka havalesi yoluyla, okulda nakit olarak veya web sitemizde online ödeme etkinleştirilmişse ödeme hizmeti sağlayıcımız üzerinden online yapılır. Okulda yerinde kartla ödeme mümkün değildir.
Taksitli ödemeler, yalnızca okul yönetimi ile önceden görüşülmesi ve yazılı onay alınması durumunda mümkündür. Ödeme, bireysel olarak kararlaştırılan bir anlaşmaya göre iki taksit halinde yapılır.
Önceden onay alınmadan yapılan ödemeler kabul edilmez ve derhal geri iade edilir.
Taksitli ödeme anlaşması ile katılımcı, kursun tamamına, bir kısmına katılıp katılmadığına veya hiç katılmadığına bakılmaksızın toplam kurs ücretinin tamamını ödemeyi taahhüt eder.
Kurs ücretinde indirim yapılması veya sadece tek bir taksitin ödenmesi mümkün değildir.
Kararlaştırılan bir taksit süresinde ödenmezse, Phonem Dil Okulu, ödeme tamamen yapılana kadar katılımcıyı dersten çıkarma hakkını saklı tutar.
Dersten çıkarılma, ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz. Ödenmemiş tutarların tamamı muaccel kalmaya devam eder.
Bu durumda Phonem Dil Okulu, ödenmemiş alacakları yasal yollarla talep etme hakkını açıkça saklı tutar.
Kurs yerini 50 € ön ödeme ile ancak ofiste yüz yüze görüşüp yazılı bir anlaşma imzaladığında rezerve edebilirsin.
Ön ödeme ile yerin senin için bağlayıcı olarak ayrılır; bu süre içinde başkasına verilemez.
Kalan tutarı kurs başlamadan önce tamamen ödemen gerekir.
Rezervasyon anlaşmasının yapılmasıyla katılımcı, kursa daha sonra katılıp katılmadığına bakılmaksızın toplam kurs ücretinin tamamını ödemeyi taahhüt eder. Kursun iptali, kursa başlanmaması veya kursun yarıda bırakılması durumunda da ödeme yükümlülüğü devam eder.
Ön ödeme sadece kurs yerinin bağlayıcı rezervasyonu içindir ve iade edilemez. Ön ödemeli bir rezervasyonun iptali için Bölüm III Nr. 3 geçerlidir.
Ödemenin tamamı süresinde yapılmazsa, Phonem Dil Okulu ödenmemiş alacakları yasal yollarla talep etme hakkını saklı tutar.
Phonem Dil Okulu'nun önceden yazılı onayı olmadan yapılan havaleler veya ön ödemeler dikkate alınmaz ve gerektiğinde geri iade edilir.
Belgeler (kayıt onayı, fatura ve benzeri belgeler) ödeme tarihinden itibaren 14 günlük cayma süresinin dolmasından sonra düzenlenir ve gönderilir; erken düzenlemeyi açıkça talep etmen ve bu amaçla öngörülen anlaşmayı kabul etmen hali müstesnadır.
IIIKurs Değişiklikleri ve İptaller
Kurs değişikliği
Kurs değişikliği, halihazırda rezerve edilmiş bir kurs seviyesinin daha sonraki bir kurs başlangıcına kaydırılmasıdır. Değişiklik yazılı olarak talep edilmeli ve her seferinde bir kurs seviyesine ilişkin olmalıdır. Yeni tarih kurs planına göre belirlenir ve serbestçe seçilemez.
Kurs seviyesi başına değişiklikler
Kurs başlamadan 30 günden fazla süre önce = 50 €
Kurs başlamadan 30 günden az süre önce = değişiklik mümkün değildir
İptal
İptal, halihazırda rezerve edilmiş bir kurs seviyesinin sona erdirilmesidir. Cayma yazılı olarak yapılmalı ve her seferinde bir kurs seviyesine ilişkin olmalıdır. Aşağıdaki düzenlemeler geçerlidir:
Kurs başlamadan 30 günden fazla süre önce yapılan iptalde 120 € tutarında bir işlem ücretini alıkoyarız. Kalan tutar iade edilir.
Kurs başlamadan 30 günden az süre önce iptal ve ücret iadesi mümkün değildir. Bu, kurs başlangıç gününde veya sonrasında yapılan iptal için de geçerlidir.
Katılımcının önceden bildirimde bulunmaksızın kursa gelmemesi durumunda iptal ve ücret iadesi mümkün değildir.
Ön ödemeli rezervasyonda iptal
Ön ödemeli rezervasyonlarda iptal yalnızca kurs başlamadan 30 günden fazla süre önce mümkündür. İptalin kurs başlamadan 30 günden az süre önce yapılması durumunda kurs ücretinin tamamı muaccel kalır. Ön ödemenin kendisi hiçbir durumda iade edilemez. Ayrıca bu bölümün yukarıdaki düzenlemeleri de geçerlidir.
Bir katılımcının derse gelmemesi durumunda (örneğin hastalık, randevu, farklı çalışma saatleri vb. nedenlerle), ücret indirimi veya iade hakkı bulunmamaktadır.
Dil vizesi almak için rezerve edilen kurslar için ayrıca Bölüm VI'daki özel düzenlemeler geçerlidir.
Yasal cayma hakkın bu bölümdeki düzenlemelerden etkilenmez. Cayma süresi içinde yukarıdaki değişiklik ve iptal düzenlemelerinden bağımsız olarak sözleşmeden cayabilirsin. Ayrıntıları Bölüm VIII'de bulabilirsin.
IVKurs Akışı, Ders Saatleri, Resmi Tatiller, Kurs İptali
Kurs tarihleri her zaman önceden sabah, öğleden sonra veya akşam olarak belirtilir. Phonem Dil Okulu bu tarihleri değiştirme hakkını saklı tutar.
Bir seviye için kitaplar ücrete dahil değildir ve kurs başlamadan önce şahsen satın alınmalıdır.
Kursların yalnızca 4 hafta (sabah ve öğleden sonra kursları için) veya 6 hafta (akşam kursları için) süreyle rezerve edilebileceğini lütfen unutma. Kursları haftalık olarak rezerve edemezsin. Bir kurs tamamen dolmazsa istisna uygulanır; bu durumda en az 2 haftalık rezervasyon yapabilirsin.
Sabah ve Öğleden Sonra Kursları
Pazartesi'den Cuma'ya kadar her gün yapılır ve 3 saat + 15 dakika ara sürer.
Bir ders saati/ünitesi 45 dakikadır.
Bir kurs günü 4 ders saati (4x45dk = 3sa) ve dolayısıyla haftalık 20 ders saati içerir.
Bir kurs seviyesi, örneğin A1.1, sabah ve öğleden sonra kurslarında 4 hafta sürer ve bu da ayda toplam 80 ders saatine tekabül eder.
Akşam Kursları
Önceden belirtilen günlerde haftada üç kez yapılır.
Bir kurs günü 4 ders saati (4x45dk = 3sa) ve dolayısıyla haftalık 12 ders saati içerir.
Bir kurs seviyesi, örneğin B2.1, akşam kurslarında 6 hafta sürer ve bu da seviye başına toplam 72 ders saatine tekabül eder.
Konuşma Kursları
yalnızca cumartesileri 10:00 - 12:30 arasında yapılır.
Konuşma kursu için ön koşul, tamamlanmış bir B1/B2 seviyesidir.
Kurs toplam 4 hafta sürer ve aylık olarak rezerve edilebilir.
Ders İptali
Ders resmi bir tatil gününe denk gelirse yapılmaz. İptal edilen ders saat(ler)i için telafi olarak öğretim elemanı tarafından çalışma kağıtları, okuma metinleri, alıştırmalar vb. şeklinde ek materyaller dağıtılır ve ihtiyaç halinde bir sonraki ders gününde birlikte işlenir ve tartışılır.
Dersin Phonem'den kaynaklanan nedenlerle (örneğin öğretim elemanının hastalığı vb.) iptal edilmesi durumunda dersler telafi edilir.
Bir kurs için yeterli katılımcı kaydı olmaması durumunda, kurs Phonem tarafından iptal edilebilir ve daha sonraki bir tarihe ertelenebilir. Bu durumda halihazırda ödenmiş kurs ücreti elbette tamamen iade edilir.
Katılımcı sayısının az olması durumunda (6 katılımcıdan az), günlük ders süresi 60 dakika kısaltılır; çünkü bu durumda ders bireysel veya özel ders olarak kabul edilir. Kurs ücreti bundan etkilenmez.
VSınav ve Sertifika
Sınav
yazılı bir bölüm ile sözlü bir bölümden oluşur ve GER uyarınca düzenlenir.
Phonem katılımcıları için kurs ücretine dahildir ve tüm seviyenin sonunda, örneğin A1.2 kursunun sonunda yapılır.
Sınavlar için telafi tarihleri:
Resmi sınav tarihinde katılamazsan, okul yönetimiyle görüşerek yedek bir tarih talep edebilirsin. Lütfen dikkat et: Ek sınav tarihleri ücretlidir ve 150 € olarak faturalandırılır. Yeni tarihi okul belirler; tarihi serbestçe seçemezsin.
iki sınav gününü kapsar. Bunlar ders saatlerine dahildir ve kurs başında öğretim elemanıyla kararlaştırılır.
kurs başında öğretim elemanı tarafından ayrıntılı olarak açıklanır. Sınav akışına ilişkin diğer tüm bilgileri katılımcılar orada alır.
kurs katılımcısı olmayanlar için 150 € tutarındadır ve Phonem binasında gerçekleştirilir.
tarihler bakımından önceden ofis ile kararlaştırılır.
vatandaşlık testi veya DTZ sınavı (Göçmenler için Almanca Testi) olarak sunulmaz. Bu sınavları sunmuyoruz.
Sertifika
Sertifika, GER (Avrupa Ortak Dil Referans Çerçevesi) uyarınca bir dil sertifikasıdır ve katılımcılar için kurs ücretine dahildir.
GER uyarınca Phonem dil sertifikasının düzeltilmesi ve düzenlenmesi, sınav gününden sonraki 20 ila 25 iş günü içinde gerçekleşir.
Katılımcılar, kursu başarıyla tamamladıktan sonra PDF olarak dijital bir sertifika alırlar. Bu sertifika, sahteciliğe karşı korumalı doğrulama için bir QR kodu içerir. Dosya üç yıl boyunca geçerlidir ve her zaman dijital olarak saklanabilir veya yazdırılabilir.
Dersler, bitirme sınavı ve sertifika Avrupa Ortak Dil Referans Çerçevesi'ne (GER) dayanır. Lütfen kayıttan önce, başvurun için hangi belgenin gerekli olduğunu ilgili makamla netleştir. Phonem Dil Okulu, önceden açıklığa kavuşturulmadan yanlış belgenin seçilmesi durumunda ücret iadesi yapmaz.
Katılım belgesi
İhtiyaç duyulması halinde kurs sonunda bir katılım belgesi düzenlenebilir. Katılım belgesi, ancak katılımcının derslerin en az %60'ına devam etmesi durumunda verilebilir.
VIDil Kursu Vizesi
Kayıt ve kurs rezervasyonundan önce, vize verilmesine ilişkin koşullar hakkında kendi ülkenindeki Alman büyükelçiliğinden bilgi al.
Lütfen vize başvurunu kurs başlamadan yeterli süre önce yap ve uzun bekleme sürelerini hesaba kat.
Bizden bir Almanca kursu için davet mektubu alabilmen için en az 4 kursu önceden tamamen rezerve edip ödemen gerekir.
Davet mektubu e-posta ile gönderilir.
Kurs değişikliği: Vizenin reddedilmesi durumunda (karar belgesi gösterilerek) veya uzun bekleme sürelerinde, rezerve edilen kurs daha sonraki bir tarihe kaydırılabilir. Tarih kurs planına bağlıdır ve şahsen belirlenemez. Bu nedenle istenen kursun tekrar başlaması birkaç ay sürebilir.
Zamanında bildirim yapılması durumunda (kurs başlamadan 30 günden fazla süre önce) ilk değişiklik ücretsiz olabilir.
Diğer değişiklikler veya kurs başlamadan 30 günden az süre önceki değişiklikler için Phonem Dil Okulu'nun Bölüm III uyarınca genel kurs değişikliği düzenlemeleri ayrıca geçerlidir.
Katılımcının bildirimde bulunmaksızın kursa gelmemesi durumunda ücret iadesi mümkün değildir.
İptal:
Dil kursu vizesi almak için rezerve edilen kursların iptali, ancak büyükelçilikten alınan resmi bir ret belgesinin ibraz edilmesiyle mümkündür.
Kanıtlanmış bir vize reddi durumunda, ödenmiş olan kurs ücreti iade edilebilir. Bu durumda Phonem Dil Okulu 180 € tutarında bir işlem ücretini alıkoyar. Bunun ön koşulu, zamanında bildirim yapılması ve resmi ret belgesinin ibraz edilmesidir.
Resmi vize reddi kanıtı olmadan geri ödeme yapılması mümkün değildir.
İptal resmi bir vize reddi dışındaki nedenlerle yapılırsa, Phonem Dil Okulu'nun Bölüm III uyarınca genel iptal düzenlemeleri geçerlidir.
İptal, gönderilen kanıtla birlikte yazılı olarak yapılmalıdır. Ancak o zaman Phonem kurs tutarını geri öder. Ancak Phonem, havale masrafları, işlem ücretleri, gönderen, alıcı ve/veya muhabir banka ücretleri ve döviz kurları gibi ek masrafları üstlenmez.
Katılımcının bildirimde bulunmaksızın kursa gelmemesi durumunda iptal/ücret iadesi mümkün değildir.
Katılımcının isteği üzerine davet mektubunda veya dil vizesi belgesinde henüz tamamen ödenmemiş ek gelecek kurslar belirtilirse, katılımcı Almanya'ya varıştan sonra bu kursları kararlaştırılan kurs planına uygun olarak zamanında rezerve etmeyi ve ödemeyi taahhüt eder.
Belgeye başka kursların eklenmesi, yalnızca büyükelçiliğe veya yabancılar dairesine sunulması içindir ve belirtilen kurslara gerçekten katılma niyetini gerektirir.
Katılımcının planlanan kurslara bildirimde bulunmaksızın, makul bir sebep olmaksızın veya orijinal beyanların aksine katılmaması veya devam etmemesi durumunda, Phonem Dil Okulu güncel katılım durumunu ve ilgili değişiklikleri yetkili makamlara iletme hakkını saklı tutar.
Bölüm VIII'deki yasal cayma hakkın bu bölümdeki düzenlemelerden etkilenmez.
VIIGenel Hükümler
Katılımcıdan kaynaklanan hasarlar durumunda katılımcı bizzat sorumludur ve tazminat ödemekle yükümlüdür.
Kişisel eşyaların, kıyafetlerin, değerli eşyaların vb. kaybı veya meydana gelen yaralanmalar durumunda Phonem sorumlu değildir.
Reşit olmayanlar için ebeveynler veya yasal vasiler tam sorumluluk üstlenir.
Bir katılımcının adresi, e-posta adresi, telefon numarası veya adı gibi kişisel bilgilerinde değişiklik olması durumunda, bu değişikliklerin derhal Phonem'e bildirilmesini rica ederiz. Bu, faturaların, kayıt onaylarının ve belgelerin doğru bir şekilde düzenlenebilmesini sağlar. Kişisel verilerdeki değişikliklerin bildirilmemesi durumunda, yeni kayıt onayları, faturalar veya belgelerin düzenlenmesi masraflarını karşılamak üzere 10 € tutarında bir işlem ücreti alınır.
Phonem, kişisel verileri kurs yönetimi kapsamında işler. Alıcılar ve veri işleyenler hakkında ayrıntıları bu web sitesindeki gizlilik politikasında bulabilirsin.
Kurs katılımcılarına mümkün olan en iyi desteği sağlamak amacıyla, katılımcıların e-posta adresleri veya WhatsApp/Telegram iletişim bilgileri kullanılır. Böylece katılımcılara kursta işlenen tüm materyallere, tahta fotoğraflarına, kurs bilgilerine, bildirimlere vb. dijital formda sınırsız erişim sağlanır.
Uygunsuz Davranış
Hakaretler, saygısız davranışlar, dersin huzurunu bozma veya öğretmenlere veya diğer katılımcılara herhangi bir şekilde saldırma, kursun derhal feshine yol açar. Bu durumlarda kurs ücretlerinin iadesi mümkün değildir. Okul, kalıcı bir katılım yasağı uygulama hakkını saklı tutar.
Phonem Dil Okulu'nun kontrolü dışındaki olağanüstü durumlarda, özellikle grevler, aşırı hava koşulları, resmi emirler, salgınlar, pandemiler veya diğer mücbir sebep durumlarında, Phonem Dil Okulu dersleri yüz yüze devam ettirme veya alternatif olarak online yapma hakkını saklı tutar.
Derslerin usulüne uygun olarak yüz yüze veya online sunulması ve yapılması durumunda, bu hallerde kurs ücretlerinin iadesi, kursun kısaltılması veya dersin telafi edilmesi hakkı bulunmamaktadır.
Mevcut kurs katılımcılarının %50'sinden fazlasının dersin online formatta yapılmasına onay vermesi durumunda ders online yapılabilir. Bu durumda sadece yüz yüze ders alma hakkı bulunmamaktadır.
Öğretmen gelmemesi durumunda Phonem Dil Okulu, yüz yüze telafi organizasyonel olarak mümkün değilse, dersi bir yedek öğretmenle veya alternatif olarak online yapma hakkını saklı tutar.
Mevcut kurs katılımcılarının %50'sinden fazlasının dersin online formatta yapılmasına onay vermesi durumunda ders online yapılabilir. Bu durumda sadece yüz yüze ders alma hakkı bulunmamaktadır.
Bu durumlarda da ders usulüne uygun yapıldığı sürece iade, ücret indirimi veya dersin telafisi hakkı bulunmamaktadır.
Bu AGB'nin bireysel hükümleri kısmen veya tamamen geçersiz olur veya geçersiz hale gelirse, kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.
VIIICayma hakkı (Tüketiciler için cayma bilgilendirmesi)
Tüketicilerin, mesafeli veya işyeri dışında kurulan sözleşmelerde yasal bir cayma hakkı vardır. Tüketici, sözleşmeyi ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemeyen amaçlarla kuran her gerçek kişidir.
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsin.
Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür. Sözleşme ödeme ile kurulur; esas alınan tarih ödeme tarihidir.
Cayma hakkını kullanmak için bizi (Phonem Sprachschule, Inhaberin Sabrina Alibasic, Georgstraße 11, 30159 Hannover, Deutschland, Telefon +49 177 318 97 21, E-Mail info@phonem-sprachschule.de) açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya bir e-posta) bu sözleşmeden cayma kararın hakkında bilgilendirmen gerekir. Bunun için aşağıda yer alan örnek cayma formunu kullanabilirsin; ancak bu zorunlu değildir.
Ayrıca bu web sitesinin her sayfasının alt kısmında elektronik cayma işlevi „Vertrag widerrufen" (Sözleşmeden cay) senin kullanımına sunulmuştur. Bu işlev web sitesinin her dilinde mevcuttur. Gönderimden sonra cayma bildiriminin onayını alırsın.
Cayma süresinin korunması için, cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma süresi dolmadan gönderilmiş olması yeterlidir.
Caymanın sonuçları
Bu sözleşmeden cayarsan, senden aldığımız tüm ödemeleri, bu sözleşmeden caydığına dair bildirimin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde sana geri ödemek zorundayız. Bu geri ödeme için, seninle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, orijinal işlemde kullandığın aynı ödeme aracını kullanırız; bu geri ödeme nedeniyle sana hiçbir durumda ücret tahsil edilmez.
Dersin cayma süresi içinde başlamasını talep ettiysen, bize cayma hakkını bu sözleşme bakımından kullandığını bildirdiğin ana kadar halihazırda sunulmuş hizmetlerin, sözleşmede öngörülen hizmetlerin toplam kapsamına oranı kadar makul bir tutarı ödemen gerekir.
Örnek cayma formu
(Sözleşmeden caymak istiyorsan, lütfen bu formu doldur ve geri gönder. Alternatif olarak, caymayı bu web sitesinin her sayfasının alt kısmındaki „Vertrag widerrufen" (Sözleşmeden cay) işlevi üzerinden elektronik olarak da bildirebilirsin.)
Alıcı:
Phonem Sprachschule, Inhaberin Sabrina Alibasic
Georgstraße 11
30159 Hannover
Deutschland
E-Mail: info@phonem-sprachschule.de
İşbu belge ile ben/biz (*) aşağıdaki hizmetin sunulmasına ilişkin olarak benim/bizim (*) tarafımdan/tarafımızdan (*) kurulan sözleşmeden caymaktayım/caymaktayız (*):
Kursun / kurs seviyesinin adı: ______________________
Sipariş tarihi (*) / sözleşme tarihi (*): ______________________
Tüketicinin adı: ______________________
Tüketicinin adresi: ______________________
Tüketicinin imzası (yalnızca kâğıt üzerinde bildirimde): ______________________
Tarih: ______________________
(*) Uygun olmayanı siliniz.
IXSözleşme Akdine İlişkin Bilgiler (§ 312i BGB / Art. 246c EGBGB)
Sözleşmenin akdine kadar teknik adımlar
Web sitesinde bir veya birden fazla kurs seçersin ve kayıt işlemini açarsın.
Yeni mi yoksa mevcut bir katılımcı mı olduğunu belirtir ve kayıt formunu doldurursun.
Kontrol adımında bilgilerini düzeltebilir (Geri / „Bearbeiten" [Düzenle]) ve özeti inceleyebilirsin.
Ardından seçim yaparsın: ya 3 iş günü için yer ayırtmak (ödeme yükümlülüğü olmadan) ya da hemen ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde sipariş verip ödemek.
Sözleşme ancak ödeme yapıldığında kurulur. Salt bir rezervasyon herhangi bir ödeme yükümlülüğü veya sözleşme oluşturmaz. Rezervasyon süresi içinde ödeme yapılmazsa, rezervasyon otomatik olarak iptal edilir; herhangi bir sözleşme oluşmaz.
Ödeme tarihi şu anlama gelir: online ödeme durumunda ödeme hizmeti sağlayıcısının onayladığı gün; banka havalesi veya nakit ödeme durumunda ofisin ödemeyi kaydettiği gün (faturanın oluşturulduğu aynı gün). 14 günlük cayma süresi bu tarihten itibaren başlar.
Sözleşme metninin saklanması
Kayıt verilerin ve ilgili belgeler katılımcı profilinde saklanır. Sözleşme metni (bu AGB) bu web sitesinde kalıcı olarak mevcuttur. Belgeler (örn. kayıt onayı, fatura) e-posta ile gönderilir: erken düzenlemeyi kabul ettiysen hemen; aksi takdirde ödeme tarihinden itibaren 14 günlük cayma süresinin sona ermesinden sonra.
Giriş hatalarının tespiti ve düzeltilmesi
Rezervasyon veya bağlayıcı sipariş öncesinde bir kontrol adımı ve özet görüntülenir. „Bearbeiten" (Düzenle) veya kayıt penceresindeki geri navigasyonunu kullanarak devam etmeden önce bilgilerini düzeltebilirsin.
Sözleşme dilleri
Kayıt arayüzü şu dillerde mevcuttur: Almanca, İngilizce, Türkçe, Arapça, Rusça, Ukraynaca, İspanyolca, Portekizce, Farsça, Fransızca, Çince, Vietnamca ve Boşnakça. Sözleşme Almanca dilinde akdedilir; tüm belgeler Almanca düzenlenir. Diğer diller yalnızca yönlendirme amaçlıdır. Bu AGB'nin Almanca metni ile bir çevirisi arasında farklılık olması halinde yalnızca Almanca metin esas alınır.
Davranış kuralları
Phonem Dil Okulu, Art. 246c Nr. 5 EGBGB anlamında herhangi bir özel davranış kuralına tabi değildir.
Elektronik cayma fonksiyonu
Web sitesinin her sayfasının alt kısmında „Vertrag widerrufen" (Sözleşmeden cay) bağlantısını bulabilirsin. Bu bağlantı üzerinden caymayı elektronik olarak bildirebilirsin. Fonksiyon, web sitesinin tüm dillerinde mevcuttur. Tam cayma bilgilendirmesini Bölüm VIII'de bulabilirsin.