IAnmeldung und Vertragsschluss
Der Kursbesuch ist nur mit vorheriger und vollständiger Anmeldung möglich.
Die Anmeldung erfolgt persönlich in der Schule oder online über unsere Webseite.
Probeunterricht ist mit vorheriger Absprache im Büro möglich.
Probeunterricht ist kostenlos und kann nur an einem Tag (Dauer 45 Min) gemacht werden.
Mit der Online-Anmeldung kann ein Kursplatz für 3 Werktage reserviert werden. Die Reservierung begründet keine Zahlungspflicht und keinen Vertrag. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Zahlung, wird die Reservierung automatisch storniert und es entsteht kein Vertrag.
Der Vertrag kommt erst mit der Zahlung der Kursgebühr zustande. Maßgeblich ist das Zahlungsdatum. Die einzelnen technischen Schritte bis zum Vertragsschluss sind in Abschnitt IX beschrieben.
IIPreise und Zahlung
Die Gebühr für eine Kursstufe, zum Beispiel A1.1, beträgt 390 € und ist fest.
Bei Anmeldung und vollständiger Zahlung mindestens 7 Tage vor dem Kursstart erhältst du einen Nachlass von 40 €. Erfolgen Anmeldung oder die vollständige Zahlung weniger als 7 Tage vor dem Kursstart, gilt der volle Preis von 390 €.
Die Bezahlung erfolgt per Überweisung, in bar in der Schule oder online über unseren Zahlungsdienstleister, sofern die Online-Zahlung auf unserer Website aktiviert ist. Eine Kartenzahlung vor Ort in der Schule ist nicht möglich.
Ratenzahlungen sind ausschließlich nach vorheriger Absprache mit der Schulleitung und mit schriftlicher Zustimmung möglich. Die Zahlung erfolgt in zwei Raten, gemäß einer individuell vereinbarten Vereinbarung.
Zahlungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert und unverzüglich zurücküberwiesen.
Mit Vereinbarung einer Ratenzahlung verpflichtet sich der Teilnehmende zur vollständigen Zahlung der gesamten Kursgebühr, unabhängig davon, ob der Kurs ganz, teilweise oder überhaupt nicht besucht wird.
Eine Reduzierung der Kursgebühr oder Zahlung nur einer einzelnen Rate ist nicht möglich.
Wird eine vereinbarte Rate nicht fristgerecht gezahlt, behält sich die Phonem Sprachschule das Recht vor, den Teilnehmenden bis zum vollständigen Zahlungsausgleich vom Unterricht auszuschließen.
Der Ausschluss vom Unterricht entbindet nicht von der Zahlungspflicht. Offene Beträge bleiben weiterhin vollständig fällig.
Die Phonem Sprachschule behält sich in diesem Fall ausdrücklich das Recht vor, offene Forderungen rechtlich geltend zu machen.
Eine Reservierung des Kursplatzes gegen Anzahlung in Höhe von 50 € ist ausschließlich nach persönlicher Absprache im Büro sowie mit unterzeichneter Vereinbarung möglich.
Mit der Anzahlung wird der Kursplatz verbindlich reserviert und für den Teilnehmenden freigehalten. Der reservierte Platz kann in diesem Zeitraum nicht anderweitig vergeben werden.
Der verbleibende Restbetrag muss vor Kursbeginn vollständig beglichen werden.
Mit Abschluss der Reservierungsvereinbarung verpflichtet sich der Teilnehmende zur vollständigen Zahlung der gesamten Kursgebühr, unabhängig davon, ob der Kurs später besucht wird oder nicht. Auch bei Rücktritt, Nichtantritt oder Abbruch des Kurses bleibt die Zahlungspflicht bestehen.
Die Anzahlung dient ausschließlich der verbindlichen Reservierung des Kursplatzes und ist nicht erstattungsfähig. Für die Stornierung einer Reservierung mit Anzahlung gilt Abschnitt III Nr. 3.
Erfolgt die vollständige Zahlung nicht fristgerecht, behält sich die Phonem Sprachschule das Recht vor, offene Forderungen rechtlich geltend zu machen.
Überweisungen oder Anzahlungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Phonem Sprachschule werden nicht berücksichtigt und gegebenenfalls zurücküberwiesen.
Dokumente (Anmeldebestätigung, Rechnung und vergleichbare Unterlagen) werden nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist ab dem Zahlungsdatum ausgestellt und versandt, es sei denn, du verlangst ausdrücklich die vorzeitige Ausstellung und akzeptierst die dafür vorgesehene Vereinbarung.
IIIUmbuchungen und Stornierungen
Umbuchung
Eine Umbuchung ist die Verlegung einer bereits gebuchten Kursstufe auf einen späteren Kursstart. Die Umbuchung muss schriftlich beantragt werden und bezieht sich jeweils auf eine Kursstufe. Der neue Termin richtet sich nach dem Kursplan und kann nicht frei gewählt werden.
Umbuchungen pro Kursstufe
Mehr als 30 Tage vor Kursstart = 50 €
Weniger als 30 Tage vor Kursstart = keine Umbuchung möglich
Stornierung
Eine Stornierung ist die Auflösung einer bereits gebuchten Kursstufe. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen und bezieht sich jeweils auf eine Kursstufe. Es gelten die folgenden Regelungen:
Bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor dem Kursstart behalten wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 120 € ein. Der übrige Betrag wird erstattet.
Weniger als 30 Tage vor Kursstart ist keine Stornierung und keine Rückerstattung möglich. Dies gilt auch für eine Stornierung am Tag des Kursbeginns oder danach.
Beim Nichterscheinen des Teilnehmenden zum Kurs ohne vorherige Meldung ist keine Stornierung und keine Rückerstattung möglich.
Stornierung bei Reservierung mit Anzahlung
Eine Stornierung bei Reservierungen mit Anzahlung ist ausschließlich mehr als 30 Tage vor Kursbeginn möglich. Erfolgt die Stornierung weniger als 30 Tage vor Kursbeginn, bleibt die vollständige Kursgebühr fällig. Die Anzahlung selbst ist in keinem Fall erstattungsfähig. Ergänzend gelten die vorstehenden Regelungen dieses Abschnitts.
Beim Nicht-Erscheinen eines Teilnehmenden zum Unterricht (z.B. wegen Krankheit, eines bevorstehenden Termins, unterschiedlicher Arbeitszeiten, etc.) besteht kein Anspruch auf eine Preisminderung oder Rückzahlung.
Für Kurse, die für die Erteilung eines Sprachvisums gebucht wurden, gelten ergänzend die besonderen Regelungen in Abschnitt VI.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von den Regelungen dieses Abschnitts unberührt. Innerhalb der Widerrufsfrist kannst du den Vertrag unabhängig von den vorstehenden Umbuchungs- und Stornierungsregelungen widerrufen. Einzelheiten findest du in Abschnitt VIII.
IVKursablauf, Veranstaltungszeiten, Feiertage, Kursausfall
Die Termine für die Kurse werden immer im Voraus angegeben, vormittags, nachmittags oder abends. Die Phonem Sprachschule behält sich das Recht vor, diese Termine zu ändern.
Die Bücher für eine Stufe sind nicht inklusive und müssen vor dem Kursstart selbst gekauft werden.
Bitte beachte, dass Kurse nur für eine Dauer von 4 Wochen (für Vor- und Nachmittagskurse) oder 6 Wochen (für Abendkurse) gebucht werden können. Es ist nicht möglich, Kurse wöchentlich zu buchen. Eine Ausnahme besteht, wenn ein Kurs nicht voll belegt ist. In diesem Fall ist eine Buchung für mindestens 2 Wochen möglich.
Vormittags- und Nachmittagskurse
werden täglich von Montag bis Freitag durchgeführt und dauern 3 Stunden + 15 Minuten Pause.
Eine Unterrichtsstunde/-einheit dauert 45 Minuten.
Ein Kurstag enthält 4 Unterrichtsstunden (4x45min = 3h) und somit 20 Unterrichtsstunden wöchentlich.
Eine Kursstufe, zum Beispiel A1.1, dauert bei Vor- und Nachmittagskursen 4 Wochen, was insgesamt 80 Unterrichtsstunden pro Monat beträgt.
Abendkurse
werden dreimal wöchentlich an schon im Voraus angegebenen Tagen durchgeführt.
Ein Kurstag enthält 4 Unterrichtsstunden (4x45min = 3h) und somit 12 Unterrichtsstunden wöchentlich.
Eine Kursstufe, zum Beispiel B2.1, dauert bei Abendkursen 6 Wochen, was insgesamt 72 Unterrichtsstunden pro Stufe beträgt.
Konversationskurse
finden nur samstags von 10:00 - 12:30 statt.
Voraussetzung für den Konversationskurs ist ein abgeschlossenes B1/B2 Niveau.
Der Kurs dauert insgesamt 4 Wochen und ist monatlich buchbar.
Unterrichtsausfall
Fällt der Unterricht auf einen gesetzlichen Feiertag, findet er nicht statt. Als Ausgleich für die ausgefallene(n) Stunde(n) werden Zusatzmaterialien in Form von Arbeitsblättern, Lesetexten, Übungen etc. von der Lehrkraft verteilt und am nächsten Unterrichtstag bei Bedarf gemeinsam bearbeitet und besprochen.
Fällt ein Unterricht aus Gründen aus, die das Phonem zu verantworten hat (z.B. Krankheit der Lehrkraft etc.), werden die Stunden nachgeholt.
Haben sich für einen Kurs nicht genügend Teilnehmende angemeldet, kann der Kurs seitens des Phonems abgesagt und auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden. In diesem Fall wird die bereits gezahlte Kursgebühr selbstverständlich vollständig erstattet.
Im Falle einer geringen Teilnehmerzahl (unter 6 Teilnehmenden) wird die tägliche Unterrichtsdauer um 60 Minuten gekürzt, da der Unterricht in diesem Fall als Einzel- bzw. Privatunterricht gilt. Die Kursgebühr bleibt hiervon unberührt.
VPrüfung und Zertifikat
Die Prüfung
besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil und wird nach dem GER gestaltet.
ist für Teilnehmende des Phonems im Kurspreis inbegriffen und wird am Ende des kompletten Niveaus, z.B. am Ende des A1.2 Kurses, durchgeführt.
Nachholtermine für Prüfungen:
Solltest du am offiziellen Prüfungstermin nicht teilnehmen können, besteht die Möglichkeit, in Absprache mit der Schulleitung einen Ersatztermin zu beantragen. Bitte beachte: Zusätzliche Prüfungstermine sind kostenpflichtig und werden mit 150 € berechnet. Der neue Termin wird von der Schule festgelegt und kann nicht frei gewählt werden.
umfasst zwei Prüfungstage. Diese sind in den Unterrichtsstunden miteinberechnet und werden mit der Lehrkraft am Kursbeginn abgesprochen.
wird im Detail von der Lehrkraft am Kursanfang erläutert. Alle weiteren Informationen zum Prüfungsablauf erhalten die Teilnehmenden dort.
kostet für Nicht-am-Kurs-Teilnehmende 150 € und wird in den Räumlichkeiten des Phonems durchgeführt.
wird hinsichtlich der Termine im Voraus mit dem Büro abgesprochen.
wird nicht als Einbürgerungstest oder als DTZ-Prüfung (Deutsch-Test für Zuwanderer) angeboten. Diese Prüfungen bieten wir nicht an.
Zertifikat
Das Zertifikat ist ein Sprachzertifikat nach dem GER (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen) und ist für Teilnehmende im Kurspreis inbegriffen.
Die Korrektur und Ausstellung des Phonem Sprachzertifikats nach GER erfolgt innerhalb von 20 bis 25 Werktagen nach dem Prüfungstag.
Teilnehmende erhalten nach erfolgreichem Kursabschluss ein digitales Zertifikat als PDF. Dieses enthält einen QR-Code zur fälschungssicheren Verifikation. Die Datei ist drei Jahre lang gültig und kann jederzeit digital gespeichert oder ausgedruckt werden.
Unterricht, Abschlussprüfung und Zertifikat orientieren sich am Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen (GER). Bitte kläre vor der Anmeldung bei der jeweiligen Zielstelle, welcher Nachweis für dein Anliegen erforderlich ist. Die Phonem Sprachschule erstattet keine Kosten, wenn ohne vorherige Klärung der falsche Nachweis gewählt wurde.
Teilnahmebestätigung
Bei Bedarf kann am Kursende eine Teilnahmebestätigung ausgestellt werden. Die Teilnahmebestätigung kann nur erteilt werden, wenn der Teilnehmende mindestens 60 % im Unterricht anwesend war.
VISprachvisum
Vor der Anmeldung und Kursbuchung informiere dich bei der deutschen Botschaft in deiner Heimat über die Bestimmungen zur Erteilung eines Visums.
Bitte beantrage dein Visum rechtzeitig vor Beginn des Kurses und achte auf die lange Wartezeit.
Um ein Einladungsschreiben zu einem Deutschkurs von uns zu erhalten, müssen im Voraus mindestens 4 Kurse vollständig gebucht und bezahlt werden.
Das Einladungsschreiben wird per E-Mail zugeschickt.
Umbuchung: Bei Ablehnung des Visums (mit vorgezeigtem Bescheid) oder längeren Wartezeiten kann der gebuchte Kurs auf einen späteren Zeitpunkt umgebucht werden. Der Zeitpunkt ist abhängig vom Kursplan und kann nicht selbst bestimmt werden. Deshalb kann es einige Monate dauern, bis der gewünschte Kurs wieder startet.
Bei rechtzeitiger Meldung (mehr als 30 Tage vor Kursstart) kann die erste Umbuchung kostenlos erfolgen.
Für weitere Umbuchungen oder Umbuchungen weniger als 30 Tage vor Kursstart gelten ergänzend die allgemeinen Umbuchungsregelungen der Phonem Sprachschule gemäß Abschnitt III.
Beim Nichterscheinen des Teilnehmenden zum Kurs ohne Meldung ist keine Rückzahlung möglich.
Stornierung:
Eine Stornierung von Kursen, die für die Erteilung eines Sprachvisums gebucht wurden, ist ausschließlich mit Vorlage eines offiziellen Ablehnungsbescheids der Botschaft möglich.
Im Falle einer nachgewiesenen Visumsablehnung kann die bereits gezahlte Kursgebühr erstattet werden. In diesem Fall behält die Phonem Sprachschule eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 180 € ein. Voraussetzung hierfür ist die rechtzeitige Mitteilung sowie die Vorlage des offiziellen Ablehnungsbescheids.
Ohne offiziellen Nachweis der Visumsablehnung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Erfolgt die Stornierung aus anderen Gründen als einer offiziellen Visumsablehnung, gelten die allgemeinen Stornierungsregelungen der Phonem Sprachschule gemäß Abschnitt III.
Die Stornierung muss schriftlich mit zugeschicktem Nachweis erfolgen. Erst dann zahlt das Phonem den Kursbetrag zurück. Phonem übernimmt aber nicht die zusätzlichen Kosten wie Überweisungskosten, Gebühren für die Abwicklung, Gebühren der Sender-, Empfänger-, und/oder Korrespondenzbank & Wechselkurse.
Beim Nichterscheinen des Teilnehmenden zum Kurs ohne Meldung ist keine Stornierung/Rückzahlung möglich.
Werden auf Wunsch des Teilnehmenden zusätzliche zukünftige Kurse im Einladungsschreiben oder in der Bescheinigung für das Sprachvisum aufgeführt, ohne dass diese bereits vollständig bezahlt wurden, verpflichtet sich der Teilnehmende, diese Kurse nach Ankunft in Deutschland entsprechend des vereinbarten Kursplans rechtzeitig zu buchen und zu bezahlen.
Die Aufnahme weiterer Kurse in die Bescheinigung erfolgt ausschließlich zur Vorlage bei der Botschaft oder Ausländerbehörde und setzt die ernsthafte Absicht voraus, die angegebenen Kurse tatsächlich zu besuchen.
Sollte der Teilnehmende die geplanten Kurse ohne Mitteilung, nachvollziehbaren Grund oder entgegen der ursprünglichen Angaben nicht besuchen oder nicht weiterführen, behält sich die Phonem Sprachschule das Recht vor, den aktuellen Teilnahmestatus sowie relevante Änderungen an die zuständigen Behörden weiterzugeben.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht nach Abschnitt VIII bleibt von den Regelungen dieses Abschnitts unberührt.
VIIAllgemeines
Im Falle seitens des Teilnehmenden entstandener Schäden haftet der Teilnehmende selbst und ist zur Ersatzleistung verpflichtet.
Im Falle des Verlustes persönlicher Gegenstände, Garderobe, Wertsachen etc. oder entstandener Verletzungen haftet das Phonem nicht.
Für Minderjährige übernehmen die Eltern bzw. Erziehungsberechtigten die volle Verantwortung.
Sollten sich persönliche Informationen eines Teilnehmenden wie Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Name ändern, bitten wir dich, diese Änderungen umgehend dem Phonem mitzuteilen. Dies gewährleistet, dass Rechnungen, Anmeldebestätigungen und Bescheinigungen korrekt ausgestellt werden können. Für den Fall, dass Änderungen an persönlichen Daten nicht gemeldet werden, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 € erhoben, um eine neue Erstellung von Anmeldebestätigungen, Rechnungen oder Bescheinigungen zu decken.
Das Phonem verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Kursverwaltung. Einzelheiten zu Empfängern und Auftragsverarbeitern findest du in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
Um eine bestmögliche Betreuung der Kursteilnehmenden zu gewährleisten, werden die E-Mail-Adressen oder WhatsApp/Telegram-Kontakte der Teilnehmenden verwendet. Somit wird den Teilnehmenden ermöglicht, alle im Kurs bearbeiteten Materialien, Fotos von der Tafel, Kursinformationen, Meldungen etc. unbegrenzt in digitaler Form zu haben.
Unangebrachtes Verhalten
Beleidigungen, respektloses Verhalten, Störung des Unterrichts oder das Angreifen von Lehrkräften oder anderen Teilnehmenden, in jeglicher Form, führen zum sofortigen Ausschluss vom Kurs. Eine Erstattung der Kursgebühren ist in diesen Fällen ausgeschlossen. Die Schule behält sich vor, ein dauerhaftes Teilnahmeverbot auszusprechen.
Bei außergewöhnlichen Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs der Phonem Sprachschule liegen, insbesondere bei Streiks, extremen Wetterbedingungen, behördlichen Anordnungen, Epidemien, Pandemien oder sonstigen Fällen höherer Gewalt, behält sich die Phonem Sprachschule das Recht vor, den Unterricht entweder weiterhin in Präsenz oder alternativ online durchzuführen.
Eine Erstattung der Kursgebühren, eine Kursverkürzung oder ein Anspruch auf Nachholung des Unterrichts besteht in diesen Fällen nicht, sofern der Unterricht ordnungsgemäß in Präsenz oder online angeboten und durchgeführt wird.
Sofern mehr als 50 % der anwesenden Kursteilnehmenden mit der Durchführung des Unterrichts im Onlineformat einverstanden sind, kann der Unterricht online stattfinden. Ein Anspruch auf Unterricht ausschließlich in Präsenz besteht in diesem Fall nicht.
Bei Lehrerausfall behält sich die Phonem Sprachschule das Recht vor, den Unterricht durch eine Vertretungslehrkraft oder alternativ online durchzuführen, sofern eine Vertretung in Präsenz organisatorisch nicht möglich ist.
Sofern mehr als 50 % der anwesenden Kursteilnehmenden mit der Durchführung des Unterrichts im Onlineformat einverstanden sind, kann der Unterricht online stattfinden. Ein Anspruch auf Unterricht ausschließlich in Präsenz besteht in diesem Fall nicht.
Auch in diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung, Preisreduzierung oder Nachholung des Unterrichts, sofern der Unterricht ordnungsgemäß durchgeführt wird.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
VIIIWiderrufsrecht (Widerrufsbelehrung für Verbraucher)
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Vertrag kommt mit der Zahlung zustande; maßgeblich ist das Zahlungsdatum.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Phonem Sprachschule, Inhaberin Sabrina Alibasic, Georgstraße 11, 30159 Hannover, Deutschland, Telefon +49 177 318 97 21, E-Mail info@phonem-sprachschule.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zusätzlich steht dir auf jeder Seite dieser Website im Fußbereich die elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen" zur Verfügung. Diese Funktion ist in jeder Sprache der Website verfügbar. Nach dem Absenden erhältst du eine Bestätigung deines Widerrufs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass der Unterricht bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück. Alternativ kannst du den Widerruf elektronisch über die Funktion „Vertrag widerrufen" im Fußbereich jeder Seite dieser Website erklären.)
An:
Phonem Sprachschule, Inhaberin Sabrina Alibasic
Georgstraße 11
30159 Hannover
Deutschland
E-Mail: info@phonem-sprachschule.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bezeichnung des Kurses / der Kursstufe: ______________________
Bestellt am (*) / abgeschlossen am (*): ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
IXInformationen zum Vertragsschluss (§ 312i BGB / Art. 246c EGBGB)
Technische Schritte bis zum Vertragsschluss
Du wählst einen oder mehrere Kurse auf der Website und öffnest die Anmeldung.
Du gibst an, ob du neu oder bereits Teilnehmer/in bist, und füllst das Anmeldeformular aus.
Auf dem Prüfschritt kannst du Angaben korrigieren (Zurück / Bearbeiten) und prüfst die Zusammenfassung.
Danach wählst du: entweder einen Platz für 3 Werktage reservieren (ohne Zahlungspflicht) oder sofort zahlungspflichtig bestellen und zahlen.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Zahlung erfolgt. Eine reine Reservierung begründet keine Zahlungspflicht und keinen Vertrag. Wird in der Reservierungsfrist nicht gezahlt, wird die Reservierung automatisch storniert; es entsteht kein Vertrag.
Zahlungsdatum bedeutet: bei Online-Zahlung der Tag der Bestätigung durch den Zahlungsdienstleister; bei Überweisung oder Barzahlung der Tag, an dem das Büro den Zahlungseingang bucht (derselbe Tag, an dem die Rechnung erzeugt wird). Ab diesem Tag läuft die 14-tägige Widerrufsfrist.
Speicherung des Vertragstextes
Deine Anmeldedaten und die zugehörigen Dokumente werden in deinem Teilnehmerprofil gespeichert. Der Vertragstext (diese AGB) ist dauerhaft auf dieser Website abrufbar. Dokumente (z. B. Anmeldebestätigung, Rechnung) werden per E-Mail versandt: sofort, wenn du die vorzeitige Ausstellung akzeptiert hast; sonst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist ab dem Zahlungsdatum.
Erkennung und Korrektur von Eingabefehlern
Vor der Reservierung oder der zahlungspflichtigen Bestellung erscheint ein Prüfschritt mit Zusammenfassung. Über „Bearbeiten" bzw. die Zurück-Navigation im Anmeldefenster kannst du Angaben korrigieren, bevor du fortfährst.
Vertragssprachen
Die Anmeldeoberfläche steht in diesen Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Russisch, Ukrainisch, Spanisch, Portugiesisch, Persisch, Französisch, Chinesisch, Vietnamesisch und Bosnisch. Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen; alle Dokumente werden auf Deutsch ausgestellt. Die anderen Sprachen dienen ausschließlich der Orientierung. Bei Abweichungen zwischen der deutschen Fassung dieser AGB und einer Übersetzung ist ausschließlich die deutsche Fassung maßgeblich.
Verhaltenskodizes
Die Phonem Sprachschule unterliegt keinem besonderen Verhaltenskodex im Sinne von Art. 246c Nr. 5 EGBGB.
Elektronische Widerrufsfunktion
Auf jeder Seite der Website findest du im Fußbereich den Link „Vertrag widerrufen". Darüber kannst du deinen Widerruf elektronisch erklären. Die Funktion ist in jeder Sprache der Website verfügbar. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du in Abschnitt VIII.